익산시는 상하수도 요금 납부내역을 종이고지서 대신 스마트폰 문자로 송달받는 전자고지 서비스를 시행하고 있다.

지난 3월부터 본격적으로 시행한 이 서비스는 별도의 앱(App) 설치 없이도 언제 어디서나 고지내역을 확인할 수 있으며, 종이고지서 감소로 인한 자원 절약과 예산 절감의 효과를 기대할 수 있다.

또, 분실로 인한 개인정보 유출, 장기간 집을 비우는 경우 등 종이고지서 송달로 인해 발생하는 어려움을 해소할 수 있다.

익산시 관계자는 “코로나19의 지역사회 확산 방지를 위해 비대면 방식의 고지서를 활용해주시길 바란다”면서 “아직 서비스를 신청하지 않은 세대에 대해서는 희망근로 일자리 사업을 활용해 전화 상담원 3명을 투입, 적극 홍보에 나설 계획”이라고 말했다.

한편, 전자고지 서비스를 희망하는 세대는 www.iksan.go.kr/iwater에 접속 후 ‘스마트 고지신청’을 클릭하고, 수용가번호 또는 전자 수용가 번호를 입력하고 휴대전화 인증을 거쳐 신청하거나, 익산시 상수도과 민원실(☎ 063-859-4413, 4416)로 전화 신청하면 된다.