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익산 상수도 민원 문자 서비스 제공
오명관 기자  |  -
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승인 2007.11.05  23:31:36
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익산시가 단수예고와 누수사고로 인한 단수조치 등 상수도 관련 민원사항을 주민들에게 신속히 전달하기 위해 핸드폰 문자(SMS)서비스를 11월부터 제공한다.

이에 상하수도사업단(단장 황영창)은 11월부터 수돗물 예고·불시 단수를 비롯해 개인급수 공사신청에 따른 공사 대금고지, 수납확인 및 상수도 요급 체납자 단수예고, 수용가 명의변경 처리결과 통보 등을 문자를 통해 시민에게 알린다.

상하수도사업단 관계자는 “1년간 불시단수 및 예고단수 민원발생 건수는 100건, 개인급수공사 관련 민원은 6,000건, 수도요금 체납관련 단수 및 명의변경 처리는 81,000건 이었다”며 “문자 서비스 제공으로 민원 발생이 대폭 감소될 것으로 전망 된다”고 말했다. / 익산시청 보도자료
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