“장애인친절도우미 작은 발상의 전환으로 장애인 감동 행정서비스를 실현한다.“

익산시가 장애인에게 편리하고 신속한 복지서비스를 제공하기 위해 19일부터 ‘장애인친절도우미’ 민원처리제를 도입 시행하고 있다.

이는 현재 익산시청에 엘리베이터나 장애인을 위한 이동시설이 갖추어지지 않은 상황에서 이동이 불편한 장애인들을 위해 선택한 대안이다.

장애인 친절도우미는 익산시청 1층에 설치된 직소민원실 내에서 근무하며 장애인의 민원 처리를 돕는다.

이에 따라 장애인들은 장애인친절도우미실을 방문하여 시장 면담과 각종 민원을 처리할 수 있게 되었다. / 익산시 제공