익산시 상수관리과에서 상수도 옥내 누수 무료탐사반을 운영하는 찾아가는 현장행정으로 시민들로부터 높은 호응을 얻고 있다.

익산시는 누수 발생으로 실제 사용량보다 많은 요금이 부과되어 생활이 어려운 가정에 경제적 부담이 가중되는 불편함을 해소하고자 독거노인이나 저소득층을 대상으로 옥내누수 탐사반을 무료로 운영하고 있다

누수탐사반은 상수관리과 누수방지 담당 외 1명으로 구성해 전월 수도사용량이 50%이상 증가되었거나 누수가 의심되는 주택 등을 대상으로 수도 시설물을 점검, 누수지점을 찾아 주는 등 시민의 불편사항 해소로 감동 행정을 실천하고 있다.

지난 2011년도에는 1,106세대를 탐사해 1,055건의 누수 원인을 찾아내 약 2만5천 톤의 수돗물 누수방지와 3,300만원 정도의 비용 절감효과를 거뒀다. 익산시는 올해도 350세대 330건에 대해 수돗물 누수 방지를 위한 무료탐사를 실시했다.

지하 누수로 인한 수용가 수도요금 감면은 누수 발생시로부터 90일 이내에 보수공사를 실시한 후 보수 전ㆍ중ㆍ후 사진과 세금계산서를 첨부해 상수관리과 요금담당에게 수도요금 감면신청서를 제출하면 확인 후 누수량의 절반을 감면해 시민의 경제적 부담을 덜어 주고 있다.

익산시 상수관리과 관계자는 “앞으로도 옥내누수탐사를 지속적으로 추진해 시민들의 편익을 위한 현장행정 실천에 전력을 다하겠다”면서 “시민들도 물의 소중함을 알고 한 방울의 물이라도 아끼고 절약해 달라”고 당부했다.

상수도관로의 누수처를 발견한 시민은 상수관리과(☎859-4414)로 신고하면 된다.