코레일 전북본부는 지난 28일(금) KTX개통 10주년에 발맞춰 고객과 소통하며 코레일의 비전을 실현하기 위한 '국민행복 코레일 실천단' 출범식을 가졌다.

올해 새롭게 출범한 국민행복 코레일 실천단은 기존 국민과의 소통역할을 담당하기 위해 운영했던 녹색철도봉사단, 고객대표, 역운영위원회를 하나로 통합해 구성했으며, 사회공헌활동, 철도경영개선 자문, 외부협력사업 개발, 고객서비스 개선 등의 다양한 활동을 통해 지역발전과 코레일 이미지 향상을 위한 노력을 펼칠 계획이다.

이날 행사는 국민행복 코레일 실천단 위촉장 수여, 국민이 행복한 기업이 되기 위해 새롭게 개정된 고객서비스헌장 선포식과 더불어 국민행복 코레일 실천단 운영방향을 공유하고 화합할 수 있는 뜻 깊은 시간으로 진행됐다.

김승영 전북본부장은 “국민행복 코레일 실천단이 새롭게 출범하게 되어 매우 기쁘게 생각하며, 앞으로 다양한 협력활동을 전개하여 지역사회 발전에 기여할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.