익산시는 고객중심의 질 높은 서비스를 제공하기 위해 상수도 민간위탁 검침원 50명을 대상으로 지난 8일(화) 신흥정수장 홍보관에서 워크숍을 실시했다.

워크숍에서는 민원 응대 친절교육과 체납요금 납부독려방법 교육을 하고, 겨울철 동파방지 홍보물을 배부했다. 또 선배 검침원 3명이 노하우와 쌓인 경험 등을 발표해 우수사례를 공유하는 시간을 가졌다.

이날 투철한 사명감과 책임감으로 검침업무를 성실하게 수행해 시민불편 해소에 기여한 우수검침원 5명에게는 온누리 상품권이 수여됐다.

정원섭 상수도과장은 “열악한 환경 속에서 성실하게 맡은바 업무를 충실히 수행하고 있는 검침원 여러분들에게 진심으로 감사드린다"며 "친절한 자세로 검침업무에 임해 시민들에게 불편함이 없는 행정서비스를 제공해 달라”고 당부했다.